Se connecterWhisper abandonne son système auditif éponyme
Le fabricant Whisper a annoncé par voie de communiqué que, dans le cadre d’un changement de stratégie commerciale, il cessait la production et le service de support du système auditif Whisper.
Gagnante des Hearing Technology Innovator Awards 2021 dans la catégorie Technologie d’assistance et logiciels, la société Whisper a annoncé le retrait de son système auditif du même nom à partir du jeudi 8 juin. Dorénavant, ces aides auditives ne seront plus produites, ni même réparées. « Après près de 3 ans depuis le lancement de son système auditif phare, Whisper a annoncé un changement stratégique dans son orientation et un retrait volontaire du support pour son produit, le système auditif Whisper. » a-t-elle déclaré dans un communiqué.
« Aucun problème de sécurité connu »
La société justifie cette décision par un changement stratégique qui doit ouvrir un nouveau chapitre. Et son système auditif n’en fait clairement pas parti. « Bien que nous ayons des plans passionnants à venir pour toutes les technologies que nous avons développées, nous allons immédiatement nous détourner des aides auditives », poursuit la société qui ne s’épanche toutefois pas sur les raisons exactes de cette décision. Elle a néanmoins tenu à souligner qu’il n’y avait « aucun problème de sécurité connu » avec ses appareils.
L’entreprise d’assurer qu’elle accompagnera ses clients dans leur transition et se tient à leur disposition pour répondre à toutes leurs questions concernant le retrait du service de support notamment.
