Se connecterOticon lance une formation assistant en audioprothèse
Oticon a présenté, lundi 16 juin, une formation dédiée au métier d’assistant en audioprothèse. Coup d’envoi en septembre prochain. Objectif : assurer la montée en compétence des équipes, améliorer l’organisation des centres, l’expérience et la satisfaction client.
Baptisé Oticon Campus / Accueil Patient, ce parcours professionnalisant d’Oticon a été mis sur pied en partenariat avec des audioprothésistes afin de répondre au plus proche des enjeux métier.
Couvrir tous les aspects de la profession
Le corpus comprend 8 modules alliant théorie, pratique et mises en situation, pour que les étudiants soient rapidement opérationnels, dès leur retour en centre.
Il couvre les différents aspects de la profession : l’accueil patient, la gestion administrative, l’assistance technique simple, l’animation commerciale, la maîtrise des produits et accessoires de connectivité d’Oticon.
Des places limitées
Le parcours inclut en outre des modules de jeux de rôle, démonstration, manipulation de matériel et une remise de kit complet.
Le nombre de places est limité, un prérequis pour assurer un apprentissage de qualité, estime la marque. La formation, elle, se déroulera dans ses locaux à Gennevilliers (Hauts-de-Seine). Les deux premières sessions de formation auront lieu les lundis 15 et 29 septembre, de 9 h à 16 h 30. À noter que la marque propose également des formats personnalisés sur une demi-journée.
ISPE2A en cours de certification
Dans le même registre, l’Institut de formation spécialisé pour les assistants en audioprothèse (ISPE2A) a ouvert ses inscriptions pour sa seconde rentrée, prévue en septembre 2025. La formation, proposée en alternance, s’étend sur six mois et combine enseignement à distance, ateliers en présentiel à Lyon et stage en entreprise.
Elle est actuellement en cours de certification au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles).
